• Wiślanej 22,
• Kcyńskiej 51,
• Grunwaldzkiej 15,
• Lotników 4,
• Rynkowskiej 2.
W ramach obsługi klientów funkcjonować będą 2 Biura Obsługi Klienta (BOK):
• przy ul. Wiślanej 22 - w dotychczasowej lokalizacji na terenie cmentarza;
• przy ul. Grudziądzkiej 9-15, budynek D.
W BOK będzie możliwość dokonywania płatności wyłącznie w formie bezgotówkowej przy użyciu kart płatniczych (także za wjazd na cmentarz).
Dodatkowo będzie możliwość dokonania płatności w formie:
• przelewu bankowego – po wcześniejszym uzgodnieniu z pracownikami BOK,
• gotówkowej we wpłatomacie, zlokalizowanym w budynku A przy ul. Grudziądzkiej.
W Biurach Obsługi Klienta można dokonywać wszelkich czynności związanych z dostępem do cmentarzy i urządzeń cmentarnych a w szczególności:
- opłat za miejsca pod groby,
- opłat za pochowanie trumny lub urny,
- opłat za wjazdy na teren cmentarzy,
- opłat za korzystanie z sal ceremonialnych w domach pogrzebowych.
Z powodu konieczności przeprowadzenia zmian organizacyjnych Biura Obsługi Klienta nie będą czynne w dniu 1 października 2020 r.
Telefony kontaktowe do Biur Obsługi Klienta oraz numer rachunku bankowego właściwego do dokonywania przelewów będą podane na www.cmentarzebydgoszcz.pl.
Będziemy dokładać wszelkich starań, by te zmiany nie wiązały się z utrudnieniami dla mieszkańców.
Jednocześnie, zdając sobie sprawę ze skali zmiany, będziemy wdzięczni za wyrozumiałość, szczególnie w pierwszych dniach października.
Napisz komentarz
Komentarze