Pierwszym wyznacznikiem, na który będziemy zwracać uwagę, jest stosunek ceny do jakości. Należy zachować ostrożność i pamiętać, że w przypadku każdego pojazdu zawsze musimy liczyć się z bezpieczeństwem własnym oraz naszych pasażerów. Z tego względu należy najpierw upewnić się, czy oferowane auta są w pełni sprawne i objęte ubezpieczeniem OC, AC i NNW. Najlepszą opinią pod względem bezpieczeństwa cieszą się te firmy, które często wymieniają swoją flotę. Wybierając wypożyczalnię, której pojazdy mają nie więcej niż np. 2 lata, możemy liczyć nie tylko na większy komfort i wygodę. To również gwarancja otrzymania w pełni sprawnego auta, które nie zawiedzie nas na trasie i nie spowoduje wypadku. Pamiętajmy też, że auta na wynajem wypożycza się odpowiednio do wieku kierowcy i czasu, przez który jest on posiadaczem prawa jazdy. Gdy chcemy otrzymać auto wyższej klasy, bardziej luksusowe, prawdopodobnie spotkamy się z wymaganiami wyższego wieku i większego doświadczenia.
Drugą kwestią są jasne zasady wynajmu. Najlepiej celować w firmy działające online i posiadające stronę internetową, z której pobierzemy wszystkie regulaminy i dokumenty. Ważne, aby firma dysponowała więcej niż jednym kanałem komunikacji. W razie, gdybyśmy mieli jakiekolwiek pytania, czy wątpliwości, będziemy mogli napisać maila, zadzwonić, a dopiero w ostateczności odwiedzić najbliższy oddział wypożyczalni osobiście. Trzeci ważny wyznacznik to rozbudowana flota. Gdy w ofercie danej firmy możemy wybierać spośród wielu pojazdów, tym większa szansa na to, że konkretny model będzie dostępny w wybranym terminie. Dla większego wyboru i atrakcyjnych cen najlepiej wybierać firmy ogólnopolskie, niekorporacyjne, cieszące się dobrą opinią oraz pozwalające na dokonanie rezerwacji online. Idealnym przykładem jest tutaj wypożyczalnia samochodów Rentis.
Minimum formalności i oferowanie aut zastępczych
Czwarta cecha dobrej wypożyczalni to minimum formalności. W Rentis, która obejmuje głównie duże miasta takie jak Poznań, Warszawa, czy Gdańsk, ale również te mniejsze, możemy załatwić wszystko nawet w 15 minut. Rezerwacji pojazdu dokonuje się za pomocą specjalnego formularza dostępnego na stronie, telefonicznie, bezpośrednio w oddziale, albo przez aplikację mobilną w telefonie. W ten sposób wszystko przebiega szybko i bezproblemowo. Ma to szczególne znaczenie wtedy, gdy zależy nam na czasie. Co więcej, rezerwacja z wyprzedzeniem pozwala na znaczne obniżenie kosztów. Przykładowo, cena w Rentis może być nawet o 50% niższa niż w firmach korporacyjnych.
Piątym wyznacznikiem jest coś, co można określić jako „elastyczność” lub „gwarancja niezawodności”. Zdarza się, że wypożyczalnia nie będzie mogła dostarczyć nam dokładnie tego auta, które zarezerwowaliśmy. Firma z doświadczeniem, która posiada większą flotę, nie zostawi nas w tej sytuacji na pastwę losu. Wręcz przeciwnie: zapewni nam samochód zastępczy. W wypożyczalni Rentis, której oddział znajduje się również w Bydgoszczy, zawsze będzie to pojazd o tej samej wielkości lub większy. Otrzymujemy go bez naliczania żadnych dodatkowych opłat.